Garantie-, Retour- en Herroepingsbeleid

Dit garantie-, retour- en herroepingsbeleid is van toepassing op alle aankopen via www.watersportdirect.com, onderdeel van Maru Watersport & Industrie.

1. Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na het melden van uw herroeping heeft u nog 14 dagen om het product daadwerkelijk aan ons te retourneren.

Indien u gebruikmaakt van het herroepingsrecht: – ontvangt u het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug; – zijn de kosten voor het retourneren van u naar ons voor eigen rekening; – dient het product, indien redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd, inclusief alle geleverde toebehoren.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u het product heeft teruggestuurd.

2. Aanmelden van een retour

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u: – contact opnemen via sales@polyform.nl, of – gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping onderaan deze pagina.

Na aanmelding ontvangt u van ons verdere instructies voor het retourneren.

3. Terugbetaling

Na correcte ontvangst van het geretourneerde product storten wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders overeengekomen.

4. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten:

• waarvan de verzegeling is verbroken;
• die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
• die een persoonlijk karakter hebben;
• die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
• die snel kunnen bederven of verouderen;
• waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop wij geen invloed hebben;
• losse kranten en tijdschriften;
• audio-, video-opnamen en software waarvan de verzegeling is verbroken.

Indien een product is uitgesloten van het herroepingsrecht, wordt dit duidelijk vermeld bij het product.

5. Garantie

Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten. Eventuele fabrieks- of merkgaranties doen geen afbreuk aan deze wettelijke garantie.

Klachten of garantiegevallen kunt u melden via sales@polyform.nl.

6. Identiteit van de ondernemer

Watersportdirect.com
Onderdeel van Maru Watersport & Industrie
Uiterweg 302 B
1431 AW Aalsmeer
Nederland

Telefoon: +31 (0)297-363009
Websites: www.maru.nl | www.watersportdirect.com